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Google百度和谷歌的那些事作者：virushuo 发表于 2010-01-14 22:01 最后更新于 2010-01-15 00:01
http://blog.devep.net/virushuo/2010/01/14/blog56google_blogtinyfool_1_go.html
很久不在这个blog上写和技术无关的东西了，尤其不想写跟业界有关的东西，觉得太空，太忽悠，对别人没价值。但这次，我想写写这5，6年对google和百度的一些观察心得。这里面，这里面存在大量的个人推论，我并不能担保完全正确，请只当作是一次思想的碰撞。
这篇blog主要由我完成，Tinyfool提出了大量修改意见，亦有重要贡献。
1 google，不作恶，信息流动
众所周知，google的目标是"整合全球信息"。从另外一个角度看来，这可以看作加快信息流动。信息流动变快是有巨大的经济价值的。加速，始终是人类经济活动的主线，快即是价值。从蒸汽时代到现在，每一次让移动速度加快的方式都造成了人类巨大的变化，只不过，在蒸汽和机械的时代，加快的是人和货物的移动，信息时代加快的是信息的流动。
仔细观察，可以发现，很多事情不再需要实体物质的流动。比如，我们不再需要人去送一封信，而只需传递一封电子邮件。我们也不那么需要去订阅一份报纸送上家门，而只需要浏览门户网站。这是信息时代带来的改变。而Google所做的，是继续加快这种信息流动的速度，让人们需要的东西更快的呈现在眼前。
Google始终坚持Pagerank排名，除了惩罚作弊者，并未干预过任何排名。这是因为，信息的正常流动才会加速，加速信息是Google的价值，也带来巨大的经济价值。Google绝对不允许把广告插入到搜索结果中。否则搜索结果质量会下降->用户不满意->搜索量降低->广告点击降低，最终仍然造成收入下降。（后面我们会讲到百度完全不同的做法）
投放过Adwords的同学会发现，并非价格越高越好，就算单价非常高，如果匹配度很低，广告点击率就会很低。这样Google仍然会降低这种匹配的出现频率。这样就避免了在A在B的搜索结果中投放"我是B"的广告来误导用户。
在这个体系下，有用的东西就是有用的，信息流动会变快，Google会推动这种信息变的更快，没用的东西就是垃圾，会阻碍信息流动，Google就让他变的更慢，直到被放弃。
Don't be evil 这句口号，可以理解为东欧出生的布林对人生的追求，也可以理解为Google商业利益的准则。因为，越是不作恶，越是让信息有序，正常的流动，给Google带来的实际利益也就越大。很多人认为这只是一句作秀的口号，事实上这是商业和个人追求的双重准则。

2 baidu，竞价排名，Google
百度显然看到了搜索的巨大价值，于是挤进了这个市场。我们且不论搜索质量，先看百度的利润来源。
百度同样有右侧广告(类似Adsense)和左侧排名。左侧排名就是所谓的竞价排名，这是百度的"创新"。竞价排名是百度收入的主要来源(注1)。
前面说过，竞价排名会干扰用户搜索体验，这大家都深有体验，某些热门关键词，百度前几页的结果都是竞价结果。那么为什么Google不敢这样做，而百度这样做就赚翻了呢？
昨天我在twitter上说过一句话："adsense是促使信息有序流动并盈利，竞价排名是破坏信息流动并盈利。也难怪两个公司的人看问题截然不同。"
很多人有体验，如果你的搜索结果比较靠前，百度会有销售来找你做竞价排名，如果不做的话，很快你的搜索结果就骤减。这种"巧合"正好说明了阻碍信息流动也是可以盈利的。换言之，帮助别人照看孩子可以赚钱，威胁别人家孩子来收保护费也可以赚钱。
那么，按照前面的说法，阻碍信息流动的应该会被用户抛弃，在百度这边为什么情况相反呢？
搜索引擎的结果好坏实际很难评价，通常来说，"好10%"是完全没有意义的。这在这个市场上反复被证实，仅仅让搜索结果比对方好10%，或差10%，不会对用户体验影响太大。第二梯队中的搜狗，有道，搜索结果未必真的比百度差多少，但无论如何也无法翻身。同样的竞争也发生在了Google,Bing,Yahoo之间。换言之，搜索引擎产品是一种先入为主的产品。
在百度起家的年代，Google遭遇了最严重的屏蔽。大家应该都有体验，在大公司内基本无法正常访问Google。我们且不去讨论这种屏蔽的始作俑者是否是百度(无论百度是否加快了这种行为，最终的结果也必然发生)。那几年，又正好是中国互联网用户增长最快的年代(注2)。大量的新互联网用户直接成为了百度的用户。
搜索引擎市场上，"获得第一批用户"是至关重要的。
比较百度和Google的产品和收购策略，百度通常收购能带来巨大流量的产品，包括hao123，天空软件站等等。而Google收购的通常是具有独特的技术，可产生独特数据的产品，比如Analytics,blogger。
百度的主要企业运营行为是围绕"获得第一批用户"的。这些方法包括：工具条，hao123，和软件下载站合作等等。Google被屏蔽看作这种行为的反向手法，无论是否百度造就的，至少这个结果导致了百度获得了更多的第一批用户。
在一个基本没有竞争对手的市场上，百度可以"挟流量以令诸侯"，这时候，他破坏一部分信息正常流动也不会造成太严重的后果。因为用户毫无比较。
Google的铁杆用户分为两类。一类是早期用户，这部分用户用过Google，也用过百度。有明确的比较和鉴别能力。他们最终选择了Google。另外一类是专业用户，他们真的发现百度找不到他们需要的东西。这时候Google对比百度的优势大大增加，到达了用户满意程度的临界点，于是这部分用户也选择了Google。
在中国互联网上，大部分用户偏重娱乐。这些用户很难分辨Google和百度的区别。甚至他们会觉得百度更好一些，因为百度提供了方便无比的MP3搜索。他们一旦先尝试了百度，那么就会留下，继续成为百度的用户。这就是我们今天看到的样子。

3 谷歌做了什么
2006年，Google决定开设中国办公室，并命名为谷歌。这是Google创始以来，最大胆，也是最小心的尝试。他们从来没有过试图进入一个需要过滤某些内容的国家(如前所述，这是阻碍信息流动，同时也背叛了Google的价值观)。
我们可以从一些细节看到Google的小心翼翼。比如，Google.cn是没有Google Account的。用户不能注册，也就没有密码，因此也就没有泄密之忧。后来有人嘲笑谷歌音乐可以用各种帐号登录，但就是不能用Google Account登录。所有需要登录的Google服务都没有进入中国。包括Gmail,Gtalk,Blogger等等等。
Google从进入中国那一天，就给自己设置好了底限。这种底限，就是李开复所说的"总部压力"。
李开复的谷歌，是谷歌，绝不是Google。是一个像百度的外企。
3个字可以来概括谷歌几年的工作："倒流量"。倒流量的工作由一系列的合作(迅雷，sina，天涯，265)完成。这和Google的传统做法完全不同，Google几乎不去主动谋求流量，产品质量会解决所有问题。但谷歌必须谋求流量，一个急进，喜欢去大学讲座和写书的职业经理人，不会有创始人那样的耐心慢慢的守着一个市场。这让谷歌越来越像百度。
众所周知，用和对手一样的手段不可能打倒对手。
谷歌推出的最重量级产品，是谷歌音乐。这显然是看到了百度在MP3搜索上获得的好处，意图获得以娱乐为主的用户。当然，鉴于Google全球的品牌，这些音乐需要有版权。我不评价这个产品的好坏，但这显然和Google总部习惯格格不入。难道Google不知道去做一个音乐下载产品吗？难道Google不能去做一个下载站吗？总部不去做，只不过是因为这和价值观不符。
同样的价值观不符，还包括和天涯合作的来吧。之前说过，除了独特的数据，Google不会主动创造内容。以Google的胸怀，可以去索引百度贴吧和知道，并放在结果的显著位置，但没必要自己去模仿一个贴吧出来。这种竞争的水平太低了。
甚至，谷歌把中国访问Google.com的流量"劫持"到了Google.cn，以便提高自己的"占有率"。这件事让很多Google老用户恼火，Zola曾经在某个李开复参与的活动中举手提问，如何才能在中国正常的访问Google.com。
"倒流量"之后，谷歌的市场占有率有所上升。这是应该的。不过，新上升的占有率中，有多少是真正的搜索流量就不得而知了。正如百度搜索和贴吧等产品的比值是个秘密一样。
百度跟在Google后面，而谷歌跟在百度后面。
除了倒流量，谷歌也在"抓收入"。
投放过Adsense的朋友，大概会记得，Adsense的匹配质量越来越差，医疗方面的内容也越来越多。之前经常有人因为作弊被封掉帐号，后来再也没人说过自己的帐号被封。
我07年的两篇blog提到了这件事：对不起，这是谷歌，不是google，去掉了blog上的google adsense
这两个特点都不是Google Adsense应有的特性。Google Adsense应该是匹配准，不干扰用户，且提供有用信息。时常读英文内容的人会时常看到Adsense广告的匹配相当精确，时而有点击的必要。
离开了这两个特点，可以把谷歌的广告看作一个大的广告联盟。这和拿了很多小网站的Banner的流量去找广告主谈价本质是一样的。在这种广告销售策略下，不需要匹配，不需要杜绝点击欺诈。最舍得花钱投这种广告的，无非是医疗，美容几类。
这几类是最赚钱的部分。不仅对于谷歌，对于百度，甚至对电视台都是一样的。
关于Adsense的故事，可以看看Tiny这篇文章 :我和Google Adsense那点故事
在这5年中，最常被记者们提起的"谷歌困境"就是"总部压力"。在我列出的这些部分，都已经触及到了Google价值观，所以Google必然不满。
有兴趣的同学可以对比一下2005~2010这5年，Google做了什么，谷歌做了什么。你会看到截然不同的项目。虽然结果看起来似乎都是："市场份额增加，收入增加"，Google在这几年，砸实了搜索的基础，扩大了搜索的内容来源和范围，把索引伸向了非数字内容，完成了地图/卫星图/Earth/街景等一系列重要产品，完成了在移动和3G方面的布局。谷歌做了什么呢？音乐，热榜，还有一个抄袭的输入法。
从谷歌存在的那天，我就写过一篇文章，核心意思是：要么把中国当作研发基地，投资，研发，但不运营，要么就干脆去印度开分公司。不幸言中。
4 孙云丰的观点
从商业价值和经济利益方面考量，都可以看出Google的不作恶，并不是作秀的口号。对于一个靠信息有序化赚钱的公司，必须要不作恶才行。百度正好相反，必须要作恶才行。
Google是幸福的，可以把商业价值建立在一个正确的价值观之上。这确实是可遇不可求的机会。很不幸，百度不行。
孙云丰的言论是无法自圆其说的。一方面，他认为Google不是人权斗士，只是个为了利润的市侩分子。另一方面，他又高举社会公平的大旗，宣称百度的道德感。这两者之间有明确的冲突。如果Google只为了利润，那么百度同样不应该有道德可言。
一方面，他宣称自己观点毫无错误，另一方面，他又删掉了自己的文章。有人说删贴未必是他自己的意愿。那么，作为宣称"有道德感"的百度员工，他不应该屈从别人的意见删掉自己认为正确的东西。作为百度高管，不应该允许百度公关去打电话要求别人删贴。
今天有一些百度员工为孙云丰辩护，这些说法同样无法自圆其说。试图证明百度是一家很好的公司，并不能证明孙云丰说的正确。正如纳粹德国有一支很有战斗力的军队，并不能证明希特勒是正义的。他们甚至自相矛盾，认为孙云丰对竞争对手恶言相对是正确的，其他人骂孙云丰是错。如果孙云丰代表自己骂了一家公司，该公司的用户有权回击。如果孙云丰代表百度，那他严重的缺乏职业道德。从任何角度，我也得不出百度员工和前员工的那些结论。
当然，我从来也没认为过百度是一家很糟糕的公司，甚至很多次认为百度正在逐渐变成一家有责任感的公司。遗憾的是，从高管到员工，似乎都没和这家公司一样完成这种转变。
不要以为这次事件打击了Google在中国的份额就幸灾乐祸，事实上，中国的互联网市场消失了。这和市场份额无关，和宏观形势有关。这个国家温情脉脉的互联网时代就此结束，就好比IT精英们看不起的那些传统生意人一样，慢慢被兼并，重组，消亡，剩下的那一点，会被扫倒利润微薄的边边角角。就好比，你家楼下菜市场那个可怜的菜农，守着那一点点收入，还要担心城管。这是这个行业中每个人的悲剧。
Tinyfool说:百度的矛盾在于，Google的成功是他在全世界资本市场受宠的原因，但他们可能无时无刻不想google死掉会更好。在全世界范围内，这是不可能出现的，现在在中国出现了，他们真的会高兴吗？
Google给我们的最大价值，除了信息流动加速，就是信息永存。当我写完这篇blog，发布在我的blog上，按下"发布"之后的几分钟，各种蜘蛛就会蜂拥而至，把这篇文章复制若干次，存在这世界的各个角落。这文章即永存。无法被某个组织控制或删除，也无法阻止其流动。公关公司不行，某个国家政府也不行。孙云丰的言论，和百度其他员工的言论，也将和这篇文章一样，被永存，成为历史的一部分。这是我们热爱Google的原因。
现在，我要按下发布按钮了。

初步分析扯淡：1、目前不仅在部分下载站和大门户上有发现，而且小网站也有发现（见最下方链接和图2）主要是网站结构清晰，也更鼓励了栏目设置清晰的做法，尤其对于Google说了算的英文搜索世界

2、应该是有利于用户体验的一个进步...

3、链接和sitelinks的链接一样，经Google跳转到相关链接

继续表扬Google的进步

希望啥时候Google改进一下关于Google快讯重复的问题，我也深受折磨...或者谁不吝赐教，小草感激不尽...

下面是图2    链接 http://www.google.cn/search?hl=zh-CN&source=hp&q=%E7%9F%B3%E5%85%AC%E5%B1%B1%E9%97%A8%E7%A5%A8&btnG=Google+%E6%90%9C%E7%B4%A2&aq=f&oq=

稻草神，暂居济南，离开苏州SEO圈了，还是继续关注苏州网络营销...

  http://www.google.com/sms/alerts

    Google手机天气预报目前提供的是全国主要城市天气预报（不是所有城市^_^）免费短信提醒服务，可免费订阅，需要手机验证码，但不会收费，接收Google短信提醒无需支付任何费用，支持移动与联通。

 订阅成功后，每天晚上21时左右，Google会将包含当天和次日天气情况的短信发送到你的手机上。

PS. 之前好像服务商曾经是【腾讯科技】，现在换成了【君悦电子】，Google自己掏钱给别人做免费服务，赞一个！

现在接收到的短信内容会是这样的：

苏州 , 29度/18度，晴，微风

周五,29度/18度，晴

www.g.cn【君悦电子】

扯淡：听说百度最近大力气的搞有啊，真挺无语的...不知道这算不算差距，我觉得是！

本文原载于：网络营销者 ( www.daocaoshen.cn )
原文地址：http://www.daocaoshen/post/Google-tianqi.html
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   觉得这次的PR行情，继续回归主流。即中低网站PR回升，高端上，部分网站冒尖，比如据说elong这次到8了。2、3、4成一般市场，5、6中高端，最高端像7、8普及。应该可以说，中国的PR水平，中低端网站上升了2-3级别，高端网站上升了1-2个级别，不知道算不算是seo思想继续普及，链接继续重视的一个结果，还是Google有意。

  应该不久，中国也有自己的一些 PR 10网站，主流门户，百度， 淘宝...等网站都将在8、9的层次上。

  我的几个站，没涨，看来我这俩月是又懒了。为了不被前进的脚步落下，赶紧换链接去了...

  基本上，这个网络营销者应该到6、5；婚纱门户，应该到4、5；苏州农家乐也至少到4；还有上海周边旅游，应该到6...其余的，在几都无所谓....

   今天又重新把 daocaoshen.cn 开起来了...也算是最近开始整合性的应用网络营销了...想把自己的一些思路，方法记录下来，希望对有别的朋友有帮助，当然更希望听到一些高见。

  之前做的SEO教程，可能还是停掉了。作为一个分类继续存在。稍后会有文章提到。还是感谢大家的关注。

Google软件精选登台了：

    今天在Google中国首页发现了Google推荐的“Google 软件精选：为您的新电脑下载免费的必备软件”。目前可以选择的软件并不是很丰富，包括：Google拼音；Google浏览器；谷歌金山词霸；Picasa；瑞星；Adobe Reader等。

   虽然对于我暂时用处不大，但换种角度看，这将是Google的一次非常贴近中国网民的推广。没有学过营销学，不知道是否存在更专业的术语。用我自己的概念说，Google这算是一次成功的草根营销尝试。

   草根营销。目前中国网民以草根阶层的互联网应用应用为主。这一阶层，在应用上有较大的滞后性。即：hao123的成功因素之一。也是rss，digg等在中国发展不太好的主要因素。所以，针对于草根阶层的营销，应该是网络在中国的特色。

  Google在中国以前一向是标记着高阶层的网络应用服务。不过，Google 软件精选这一次目标应该是基础应用的草根阶层。

  很高兴看到Google的进步也希望Google可以继续做下去...Google软件可以发展的更好...